17日晚8点，南通国际家纺产业园区的各种线下交易活动告一段落，但在移动互联网上，热闹才刚刚开始。

 

　　淘宝直播间里，“淘白白轻奢馆”的主播小白，正与副播、陪播、中控、客服等高效配合，粉丝数和点赞数不断攀升。

 

　　今年9月，淘宝直播年度盛典开启十大产业带“源力计划”，“承包了一半中国人舒适睡眠”的南通家纺，位列其中。

 

　　直播电商自2016年兴起至今，行业生态“野蛮生长”的时代已成为过去式。借力淘宝产业带直播，南通家纺能否实现C位出道，备受关注。

 

　　平台赋能，单场首日成交百万

 

　　“从0至1，从开通账号到拥有固定粉丝群，我们仅用了半个多月时间。”9月3日，在淘宝产业带“源力计划”支持下，“淘白白轻奢馆”取得了单场成交破百万的成绩。

 

　　“我做了十年家纺生意，两年前举家从青岛迁来南通。”今年32岁的小白，从最初的实体店主，到后来的网店卖家，再到现在的带货主播，追随着南通家纺产业的发展，不断更迭职业规划。

 

　　电商企业要实现商品交易总额的持续增长，需要针对人、货、场三要素不断进行精细化运营。淘宝直播相关人士介绍，综观国内各大电商平台，家纺类销售规模和活跃商家数，“淘系”占据头部位置。“淘系”南通商家中，有过半数以上是家纺类。不难看出，在产业带直播规模化中，南通已具备“货”的优势，要提升的是“人”与“场”竞争力。

 

　　南通是全国最大的家纺产业带和家纺交易中心。“网上每卖掉10单家纺产品，就有7单来自叠石桥。”叠石桥一天要发出近250万单快递包裹，物流优势对于直播来说，就是买家体验的保证。

 

　　区域服务商和MCN机构（网红孵化机构）是产业带发展中不可或缺的一部分，具备专业的货品能力和直播运营能力，可以快速系统地培育本土直播市场，促进产业带直播电商业态的成熟。

 

　　“南通基地有2000多平方米，14个直播间，目前已经有60多家园区中部位置的家纺企业加盟。”张帅是淘宝直播基地落地南通的区域服务商之一。他表示，随着与各地产业带的深入合作，淘宝直播正在着力打造更加完善的区域服务商体系，整合平台资源赋能产业直播能力，提升平台产业生态的丰富性与活跃性。（下转A2版）

 

　　（上接A1版）

 

　　“我们是零基础加盟的，不到一周时间，直播间单场观看达15000人，单场成交破两万。”印象家纺负责人周政对加盟效果很满意。

 

　　流量扶持，让从业者有利可盈

 

　　“今天的产品真真是极好的，小主们可要抓紧时间下单。”直播间里，小白的“甄嬛体”有效引发了热烈互动。小白坦言，她并不是“社牛”，这套话语体系是在互联网语态下经过“倒逼式学习”而形成的。

 

　　“家纺产业直播要高质量发展，关键是要把南通本地电商的带货能力、直播能力培养起来。”淘宝家纺直播产业带“小二”竹贤说。

 

　　发力在产业带溯源直播，需要真金白银的流量支持。与头部大V相比，家纺带货直播大多是素人，开头亮好相至关重要。

 

　　9月3日，是淘宝直播落户南通的首场直播。小白仅用半个小时，就卖出去140多条羽绒被，“这相当于一个中等规模实体门店一年的销量。”

 

　　“‘淘白白轻奢馆’是平台小二基于原有的‘淘白白的天丝馆’为我们重新打造的新号，定位中高端，没想到上线没几天，成绩就这么好。”谈话间，小白难掩欣喜。

 

　　复盘这场直播，小白提到了很重要的一点：流量扶持。

 

　　“源力计划”一个重要内容，就是帮助区域产业带提升本土直播运营能力，孵化新的产业带直播团队，借势直播进一步提升产业带规模效应，让产业带从业者有利可盈。

 

　　在第一期的流量扶持政策中，淘宝直播重点对新入驻开播的签约账号给予了不同等级的流量奖励。无论是达人，还是产业带商家，只要签约淘宝直播产业带下的绑定机构并有效开播，即可获得单账号的流量奖励。以“淘白白轻奢馆”为例，每日开播时间为晚8点到12点，快速积累初始粉丝，7天快速提升账号等级至v4。

 

　　“相比其他平台，淘宝对历史权重更重视，新账号扶持力度大，成长上升通道稳定，可能更适合我们。”小白说。

 

　　持续学习，在挑战中突出重围

 

　　嵌着珍珠耳饰，长发扎起及肩，一袭白色西装干练又不失亲和力，直播间的小白飒爽犀利。

 

　　“我的客户画像是30—50岁的群体，以白领居多。家纺产品复购率低，和他们成为群体属性一致的朋友，可以大大增强用户黏性。”小白说。

 

　　淘宝直播内容化的新价值主张是“专业有趣的人带你买”，小白打造的人设是“好物推荐官”。“这就是我们传播学中‘关键意见领袖’的概念。”毕业于青岛大学新闻相关专业的小白对它有更为学术的回答。

 

　　《2022年淘宝直播年度新消费趋势报告》显示，截至去年底，中国观看电商直播的用户约4.6亿。据南通市电子商务商会的不完全统计，自2021年6月至2022年6月，南通家纺直播销售额突破300亿元大关。

 

　　行业爆发式增长的背后，消费者的喜新厌旧是主播们必须面对的挑战。

 

　　“直播带货加速了产品新陈代谢周期，一款产品的‘保鲜期’长则两三个月，短的只有数天时间。”小白作为直播间这艘船的瞭望者，需要不断在诸多厂家中寻宝，打造从设计研发到打样生产再到选品销售的闭环，以确保直播间长盛不衰。

 

　　“机会是留给有实力、有准备且持续学习的人，直播会放大你的优点，缺点亦然。”小白有自己的思考。这个月，淘宝在南通家纺产业园已经举办了3场培训会，快速系统培育着本土直播市场。

 

　　产业带商家和主播想在直播红海中突出重围，需要经营者不断强化人设和内容打造、精细化选品运营，这些，都离不开一个成熟稳定的直播生态环境。旅程才刚刚开始，能否全员驰骋，时间会告诉我们答案。